NEPTUNE PWANI BEACH RESORT & SPA

Основна информация и допълнителни услуги

УСЛОВИЯ ЗА ЗАПИСВАНЕ И ПЛАЩАНЕ:
1. Плащания:
1.1 Депозит в размер на 50% от пакетната цена
1.2 Доплащане до 35 дни преди отпътуване
1.3 Плащането се извършва в лева, в брой, онлайн или по банков път и съобразно официалния фиксинг на БНБ в деня на плащането.
1.4 При неспазване на описаните по-горе в т. 1.1 и 1.2  срокове за плащане Туроператорът има право да прекрати договора за туристически пакет и да анулира направената резервация.

2. Анулационни срокове:
2.1 Потребителят има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди изпълнение на настоящия Договор.
2.2 Когато Потребителят/Пътуващият прекрати договора съгласно т. 2.1, той дължи стандартна такса за прекратяване на договора, изчислена въз основа на момента, в който се прекратява договорът, както следва:
- ако прекратяването е направено до 7 / седмия/ работен ден след сключването на Договора и в случай, че договорът е сключен при повече от 35 дни преди датата на отпътуване, таксата за прекратяване е в размер на такса резервация – 50 EURO / 98 лева на човек. За всяка промяна след първоначалното записване се удържа такса в размер на 50 EURO / 98 лева на човек.
- При отказ от пътуване след указания срок до 7 работни дни след резервация и в случай, че договорът е сключен при повече от 35 дни преди датата на отпътуване, се прилага такса  прекратяване на договора в размер на платения депозит – 50 % от цената на организираното пътуване в лева.
- ако прекратяването е направено до 14 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 80 % от цената на организираното пътуване в лева;
- ако прекратяването е направено при по-малко от 14 дни преди датата на отпътуване, таксата за прекратяване е в размер на 90% от цената на организираното пътуване в лева.

УСЛОВИЯ ЗА ЗАПИСВАНЕ И ПЛАЩАНЕ ПРИ ЦЕНИ С ВКЛЮЧЕНИ ОТСТЪПКИ ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ, ПРОМОЦИИ И ОФЕРТИ В ПОСЛЕДНАТА МИНУТА:

• Ранните записвания, промоциите и офертите в последната минута са валидни при резервация и плащане, направени в рамките на обявените за всеки хотел дати, срокове и условия.

Минимален брой участници за осъществяване въздушния превоз: 100 човека.

Срок за уведомяване при недостатъчен брой записани туристи:

• 20 дни преди започването на изпълнението на основната и допълнителни услуги - в случай на пътувания с продължителност, по-голяма от 6 дни;
• 7 дни преди започването на изпълнението на основната и допълнителни услуги - в случай на пътувания с продължителност от два до 6 дни;
• 48 часа преди започването на изпълнението на основната и допълнителни услуги - в случай на пътувания с продължителност, по-малка от два дни.

Необходими документи за пътуване:

• Международен паспорт с минимална валидност 6 месеца след датата на връщане.
• Лица, пътуващи с един родител или без родители, представят освен международен паспорт, нотариално заверена декларация от единия или от двамата родители и акт за раждане, както и копие от него.

Визов режим: ДА

• Виза за Танзания - 50 USD. Краткосрочната танзанийска виза е с валидност 90 дни от датата на издаване. Издава се на място след пристигане на летище Занзибар.
• Необходими документи: сканирано цветно копие на паспорта с валидност поне 6 месеца от датата на връщане от пътуването; попълнена визова анкета. Заявления за виза могат да бъдат сваляни от интернет страницата на посолството на Танзания в Берлин: http://www.tanzania-gov.de/

Ваксини и имунизация:

• Пътуването е без задължителни медицински изисквания за имунизация.
• Ваксина срещу жълта треска е препоръчителна за Занзибар и Танзания.
• Препоръчителни са таблетки срещу малария за континенталната част на Танзания.

Такса гориво: Такса гориво - (цените са калкулирани с параметри 600 щатски долара/тон и 1 евро = 1.22 щатски долара. При увеличение на курса агенцията си запазва правото да преизчисли посочените цени по курса към момента на крайното плащане.). Ако има такова изменение, информация за стойността му се обявява 20 дни преди датата на съответния полет и информацията се предава на клиентите. Заплащането на горивната такса се извършва до 20 дни преди датата на отпътуване, в агенцията, в която е направена резервацията /за записвания по-малко от 20 дни преди съответния полет важи същата обявената горивна такса, ако има такава/. Цените на самолетните билети в тези оферти са калкулирани при следните цени на горивата на тон за 1 /една/ отсечка – София – 600 долара на тон, Занзибар – 600 долара на тон. Формулата за изчисляване на нетната горивна такса е: ((X-Y) x Z) + ((X1-Y1) x Z1)/брой седалки = НЕТНА ГОРИВНА ТАКСА, където X е актуалната цена на горивото към дадена дата /преди или по време на полетната програма/, Y е гореописаната цена на горивото, заложена в офертите, а Z - средния разход на гориво в тонове по летателна отсечка София – Занзибар, а X1, Y1 и Z1 представляват същите описани по-горе компоненти, но по летателна отсечка Занзибар - София.

 
Застраховка "Отмяна на пътуване". Сключва се до 7 календарни дни от датата на подписване на договора за туристически пакет, при условие, че е извършено първо плащане по договора и само в случай, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 10 дни, считано от деня на сключване на застраховката. Стойността на застраховка "Отмяна на пътуване" зависи от цената на закупения пакет, възрастта на туриста и срока за анулация.

• Общи условия застраховка "Отмяна на пътуване"

Права на Пътуващият:
Пътуващият има право да прехвърли сключения от него договор за основната и допълнителни услуги на друго лице, което отговаря на всички изисквания, приложими към сключения договор, само след като е отправил писмено предизвестие до Туроператора на адреса за кореспонденция с писмо с обратна разписка, получено от Туроператора в срок не по - късно от 7 дни преди започване на изпълнението на основната и допълнителни услуги. Лицето, което прехвърля, и лицето, на което се прехвърля договора за основната и допълнителни услуги, са солидарно отговорни за заплащане на оставащата част от сумата по договора, ако има такава и на всички допълнителни такси, налози или други допълнителни разходи, произтичащи от прехвърлянето. Туроператорът информира лицето, което прехвърля основната и допълнителни услуги, за действителните си разходи, във връзка с прехвърлянето.
При резервация с включени отстъпки за ранно записване Пътуващият има право да смени датата на пътуване или да преотстъпи своето пътуване на трето лице в срок до 7 дни, считано от датата на сключване на договора, с писмено предизвестие, връчено до Туроператора по реда и условията на ал. 4. При неспазване на посочения срок, съответно след изтичане на същия, смяната на датата на пътуване или преотстъпване правата на трето лице се заплащат от Пътуващия, съгласно валидните в момента на смяната цени и условия.
Пътуващият има право да се откаже от договора без да дължи неустойка или обезщетение, в срок до 3 (три) дни от датата на записване и заплащане на депозит.
При резервации тип „ранно записване“ в случай на отказ от пътуване и невъзможност да се смени датата на пътуване, след указания срок от 7 (седем) дни от датата на записване, Пътуващият резервирал и заплатил пакет за „ранно записване” губи 100 % (сто процента) от внесената сума.
Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 48 часа. Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Пътуващият други възможности за настаняване. В случай, че Пътуващият не приеме другите възможности,то той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.

Общи условия:
Медицинската застраховка по основната и допълнителни услуги е на ЗК "ЛЕВ ИНС" АД. Съгласно Общите условия по застраховката „Помощ при пътуване” при необходимост от медицинска помощ, до 24 часа след настъпване на събитието Застрахованият лично или чрез упълномощено от него медицинско или друго лице, е длъжен незабавно да се свърже с Асистанс компанията "КОРИС БЪЛГАРИЯ" ООД на тел. +359 2 90 30 114, е-mail: operations@coris.bg и да предаде необходимата информация на български или английски език. В случай, че Застрахованият не изпълни това задължение и не уведоми Асистанс компанията, като при това самостоятелно или чрез друго лице организира оказването на медицинска помощ, при предявяване на претенция към Застрахователя след завръщането си в България, Застрахователят има право да откаже да плати или частично да признае за плащане всякакви разходи във връзка с настъпилото събитие и оказаната помощ.
Цените с включени отстъпки за ранно записване са валидни само при направена и заплатена резервация по обявените за всеки хотел срокове и условия.
При настаняването в стаи тип – тройни (TRPL), както и двойни с допълнително легло (DBL + ex. bed), не се гарантират 3 редовни легла.
При настаняване на 2 възрастни с 1 или 2 деца (DBL + 1 chd; DBL + 2 chd), третото и четвъртото легло винаги са допълнителни, тип разтегателни.
Стаи с изглед към морето, се гарантират само в хотелите, в които има обявено доплащане за такъв тип стая.
Стаи тип PROMO и ECONOMY са с по-ниска цена. Те са с по-малък размер от стандартните стаи, с крайно местоположение на територията на хотела, на приземен етаж, без балкон или тераса, с малка баня и различно обзавеждане.
Настаняването в хотелите е след 14:00 ч., а освобождаването на стаите до 12:00 ч. в деня на отпътуване, освен в случаите, когато в хотела не е указано друго. В деня на пристигане (преди 14:00 ч.) и на напускане (след 12:00 ч.) услугите в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки. Броят на храненията в хотелите съответства на броя на резервираните нощувки. Пример: при резервация за 7 нощувки се ползват 7 закуски, 7 вечери или същия брой обяди и междинни хранения, в случай, че хотелът работи на база изхранване Аll inclusive.
Туроператорът не носи отговорност за загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел.
Всеки хотел определя индивидуално цените и условията за ползване на допълнителните услуги на територията на хотелския комплекс.
Туроператорът и местните партньори могат да оказват съдействие в случай на нужда от медицинска помощ, но не носят отговорност при неспазване на общите условия на застрахователя от страна на потребителя.
Концепциите All inclusive; Ultra All incl; High class all incl и др. се определят индивидуално от всеки хотел и не гарантират наличието на определени видове храни, напитки и услуги.
Лица, пътуващи с един родител или без родители, представят освен международен паспорт, нотариално заверена декларация от единия или от двамата родители и акт за раждане, както и копие от него.
При несъвпадащи фамилии на децата и родители, пред граничните власти се представят освен международните паспорти и акт за раждане на децата, както и копие от него.
Цените в предоставените оферти са валидни за български граждани. Цени за чужди граждани, се потвърждават след запитване за конкретната дата на пътуване и хотел.
Поради динамиката на ценообразуване, цените за ранно записване и промоционалните оферти, могат да бъдат прекратени или променени преди посочената крайна дата за записване.

Застраховка Отговорност на туроператора

ТO има сключена застраховка "Отговорност на Туроператора", с полица № 13062110000759/от 07.06.2021 на ЗК "ЛЕВ ИНС" АД - гр. София, бул. „Симеоновско шосе“ № 67А, ЕИК 121130788, тел 02/8055333

В цената се включва

Описание

ЗАНЗИБАР 2025 „Плати 50% депозит при записване и доплати 35 дни преди отпътуване“. Кампанията е валидна за резервации направени до 30.10.2024

Обявените цени са с динамично ценообразуване, в реално време и са пряко свързани с евентуална промяна в цените и условията на всеки хотел. Хотелите си запазват правото да променят или прекратяват отстъпките и промоциите по всяко време и туроператорът не носи отговорност при евентуална промяна на цената. Затова препоръчваме резервация в срок до 24 часа след избор на хотел и оферта.

Важно! От 1 октомври 2024 г. всички туристи пътуващи до остров Занзибар трябва да имат задължителна туристическа застраховка издадена от Zanzibar Insurance Corporation. Издава се и се заплаща индивидуално от всеки един пътуващ през уебсайта https://visitzanzibar.go.tz/

Описание / Транспорт

ПОЛЕТНА ИНФОРМАЦИЯ
Заминаване:  FB 8039 София 23:00 - Занзибар 09:00 (+1)
Връщане: FB 8040 Занзибар 15:00 - София 23:15
Тип самолет: Boeing 737
Адрес на авиокомпанията: гр. София, бул. "Брюксел" No1
Авиокомпания: Bulgaria Air

• Всички часове на полетното разписание са в местно време.
• Полетът е с продължителност около 8 часа с техническо спиране за зареждане в Асуан (50 минути престой).
• Възможна е промяна в полетното разписание от страна на авиокомпанията.

Описание / допълнителни услуги

• ПОЛУДНЕВНА ЕКСКУРЗИЯ "КАМЕННИЯТ ГРАД" (STONE TOWN). Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 75 евро; дете 0-11.99 г. - 45 евро
  Цената включва: транспорт, входна такса. Цената не включва: обяд, разходи от личен характер.
  Stone Town е невероятно място с криволичещи алеи, оживени базари, джамии и стари арабски къщи, чиито първоначални собственици са се състезавали помежду си за екстравагантността на своите врати и други декорации за къщи. В Стария град има повече от 500 различни примера за „ръкоделие на врати“. Ще посетите всички емблематични места на града - катедрала, построена през 1874 г., символизираща време на възход в историята на Занзибар, Старата крепост, „Дворецът на хората“ и „Къщата на чудесата“, градината на Форохани. Каменният град също е чудесно място за закупуване на местни сувенири.
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе си шапка за глава, слънчеви очила, удобни обувки.
• ПОЛУДНЕВНА ЕКСКУРЗИЯ „ОСТРОВЪТ НА ПОДПРАВКИТЕ“ (SPICE TOUR). Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 75 евро; дете 0-11.99 г. - 40 евро.
  Цената включва: транспорт, входна такса. Цената не включва: обяд, разходи от личен характер.
  „Островът на подправките“ е една от най-популярните екскурзии в Занзибар. Гарантирано събуждане на сетивата.Посещение на селски райони, където местните фермери живеят и произвеждат едни от най-екзотичните плодове и подправки в света - карамфил, черен пипер, ванилия, индийско орехче, канела, лимонена трева и други. Обиколката завършва със спирка на щанд за подправки, от където може да се закупят пресни пакетирани подправки и дегустация на екзотични плодове.
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе си затворени обувки, шапка за глава, репеленти против комари.
• КОМБИНИРАНА ЕКСКУРЗИЯ ДО КАМЕННИЯТ ГРАД (STONE TOWN) И РЕЗЕРВАТА „ЙОЗАНИ“ (JOZANI FOREST). Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 100 евро; дете 0-11.99 г. - 60 евро
  Цената включва: транспорт, входна такса. Цената не включва: обяд, разходи от личен характер.
• КОМБИНИРАНА ЕКСКУРЗИЯ ДО КАМЕННИЯТ ГРАД (STONE TOWN)  И „ОСТРОВЪТ НА ЗАТВОРНИЦИТЕ“ (PRISON ISLAND). Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 95 евро; дете 0-11.99 г. - 60 евро
  Цената включва: транспорт, входна такса. Цената не включва: обяд, разходи от личен характер.
• ПОЛУДНЕВНА ЕКСКУРЗИЯ ДО РЕЗЕРВАТА „ЙОЗАНИ“ (JOZANI FOREST) И ДЕЛФИНИ (DOLPHIN TOUR).  Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 110 евро; дете 0-11.99 г. - 75 евро.
  Цената включва: транспорт, входна такса. Цената не включва: обяд, разходи от личен характер.
  Резервата Jozan се намира на 35 км югоизточно от град Занзибар, в южната част на острова. Това е единствената останала естествена гора на остров Унгуджа (която заедно с Пемба съставляват островите Занзибар). Резерватът обхваща площ от 10 кв.км и се състои от мангрова, блатна и вечнозелена гора. Той осигурява важно убежище за останалата фауна на острова, като например червената маймуна колобус. Преди около 20 години маймуните колобус се смятаха за застрашени от изчезване. Днес в парка Jozani живеят над 6000 червени маймуни колобус. По време на екскурзията ще се насладите на разходка по пешеходната алея Pete-Jozani Mangrove, където ще видите мангрови гори, различни дървета, храсти, блата и треви.
  Dolphin tour ви предоставя възможност да се запознаете със страхотния живот на тези морски бозайници в естествената им водна среда. Делфините са много весели и игриви, показващи тяхната интелигентност и изящество. Възможност за плуване с делфини в открито море (зависи от периода).
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе си чехли/отворени сандали, бански, плажна кърпа, шапка за глава, слънцезащитен крем.
• СИНЬО САФАРИ – ЦЕЛОДНЕВНА ЕКСКУРЗИЯ С ВКЛЮЧЕН ОБЯД (SAFARI BLUE). Цени при минимум 15 човека:  Възрастен - 90 eвро; дете 0-11.99 г. - 50 eвро.
  Цената включва: разходка с лодка, обяд, трансфер. Цената не включва: разходи от личен характер.
  Разходка с традиционна местна дървена лодка "доу" из спиращия дъха залив Menai Bay - най-голямата морска защитена територия в Занзибар и неговите девствени райски острови, които ще Ви очароват със своята природна красота. Залива Menai Bay, ще Ви впечатли със своето изключително многообразие от животински видове и коралови рифове, представляващ най-голямата защитена морска територия в Занзибар. Посещение на няколко необитаеми острова и възможност за наблюдаване на делфини. Следва вкусен обяд с местна традиционна храна. Връщане на брега и трансфер до хотела. 
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе си аква обувки, шапка за глава, слънцезащитен крем, бански, плажна кърпа, тениска или шал, с който да се покритие против изгаряне.
• ОСТРОВ МНЕМБА - ЦЕЛОДНЕВНА ЕКСКУРЗИЯ С ВКЛЮЧЕН ОБЯД (MNEMBA ISLAND). Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 155 eвро; дете 0-11.99 г. - 85 eвро.
  Цената включва: разходка с лодка, обяд, трансфер. Цената не включва: разходи от личен характер.
  Остров Мнемба е коралов остров, разположен точно до североизточния бряг, близо до Матемве. Шнорхелинга в Мнемба е зашеметяващо изживяване, все едно се потапяте в гигантски аквариум, като има чудесни възможности за wall и drift дайвинг. Самият остров е място, на което протича размножаването на костенурки и често могат да се видят такива, както и делфини, огромни стада риби, китови акули и гърбати китове. Това, което прави Мнемба различен от гмуркането близо до града е количеството и разнообразието на стадата риби, които могат да се видят при едно гмуркане. 
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе си аква обувки, шапка за глава, слънцезащитен крем, бански, плажна кърпа, тениска или шал, с който да се покритие против изгаряне.
• КИВЕНГВА КУАД ATV САФАРИ (KIWENGWA QUAD ATV SAFARI). Цени при минимум 15 човека: Възрастен eдиничен Куад- 260 eвро; Възрастен двоен Куад - 155 eвро. *Изисква се валидна шофьорска книжка.
  Цената включва: Куад ATV, трансфер от хотела. Цената не включва: разходи от личен характер.
  Обиколката е с продължителност около 3 часа (в които са включени инструктаж за безопасност, запознаване с управлението на ATV и тест-драйв). Пътуването започва на прекрасния плаж Кивенгва и продължава с посещение на две местни села. Маршрутът е живописен, преминавайки през африкански полета и захарни плантации. Посещението на местно село е чудесен начин да се запознаете с реалността на селския живот в Африка, да видите ежедневните дейности на жителите на Занзибар и да се потопите в уникалната местна култура. Ще имате възможността да разгледате традиционни къщи и да прекарате време с местните деца. Ако можете да донесете нещо за тях, като химикалки, книжки за оцветяване или сладки, те ще се зарадват много.
• ЕДНОДНЕВНО САФАРИ В НАЦИОНАЛЕН ПАРК СЕЛУС В ТАНЗАНИЯ Цени при минимум 15 човека: Възрастен - 600 USD ; дете 2-11.99 г. - 450 USD.
  Цената включва: двупосочен полет Занзибар-Селус-Занзибар (около 50 мин.), летищни такси, входна такса за парка,  пикник обяд, напитки (кафе, чай, вода). Цената не включва: трансфер хотел-летище-хотел 120 USD (1-4 човека).
  Селус е най-големият резерват в Африка, разположен върху площ от над 50,000 кв. км. и заемащ около 5% от територията на Танзания. Тук ще видите разнообразието на африканската фауна. Резерватът е дом на огромен брой животни, сред които 50,000 слона. Резерватът е наричан още „Паркът на жирафите“, заради големия брой жирафи, които го обитават. Тук имате отлична възможност да наблюдавате лъв, африканска котка, леопард и много други диви животни.
  По време на екскурзията препоръчваме да носите със себе удобни/затворени обувки, шапка за глава, слънчеви очила, слънцезащитен крем, фотоапарат. Важно! Тъй като взимането от хотела е рано сутрин, препоръчваме от предния ден да заявите на рецепция да Ви приготвят сух пакет за закуска!

В цената не се включва

Галерия